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Pillows City Hotel Brussels Centre, Bruxelles
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Rue Des Paroissiens 15-27, Bruxelles, 1000,
Parfait
9.1
9.6
4.5
Hôtel 4 étoiles à 100 mètres de la Gare Centrale de Bruxelles
Chambres et Suites
Les 70 chambres de l'hôtel sont équipées d'une salle de bain luxueuse avec
Emplacement
L'hôtel se trouve à 100 mètres de la
Restauration
Le
Services et Installations
L'hôtel dispose d'un
Famille et Affaires
Les familles bénéficient de
Points forts
Emplacement : 100 mètres de la Gare Centrale
Chambres : 70 chambres avec douche à l'italienne
Restauration : Living Bar & Restaurant, cuisine de saison
Services : centre de fitness 24h/24, parking privé avec recharge électrique
Famille : petit-déjeuner gratuit pour les enfants
Affaires : deux salles de réunion
Sélectionnez votre type de chambre
Pillows City Hotel Brussels Centre propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Luxe Lit Queen-Size2 personnes20 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
- Suite Lit King-Size2 personnes45 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre Grand Luxe Lit Queen-Size2 personnes30 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Choisissez les dates pour voir les prix
Arrivée/ Départ
Équipements
Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Détecteurs de fumée
- Station de charge pour véhicule électrique
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Parking
- Bouilloire
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
Spa et loisirs
- Salle de loisirs/ TV
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Terrasse
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Téléphone à ligne directe
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Emplacement de Pillows City Hotel Brussels Centre
Rue Des Paroissiens 15-27, Bruxelles, 1000,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est disponible sur place à true.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 32 par personne par jour.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, portugais, arabe, albanais
Année de rénovation :
2012
Nombre d'étages :
7
Nombre de chambres :
70
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Pillows City Hotel Brussels Centre.
Commentairesbasée sur 1288 commentaires
Rémy de France
Grand Luxury Double or Twin Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
7/10
literie confortable équipement salle d'eau insonorisation chambre réponses par courriel lentes gestion facturation retrait offre de remboursement
La literie était confortable et l'équipement de la salle d'eau était de qualité. La chambre était bien isolée phoniquement. Le minibar proposait de l'eau plate gratuite ainsi que des capsules de café offertes. La décoration de l'hôtel était appréciable. L'accueil réservé par les équipes était professionnel. L'établissement se situe dans un quartier central. Des travaux importants avaient lieu aux alentours mais ils n'engendraient aucune nuisance sonore.
La gestion des demandes par courriel a été particulièrement lente. J'ai tenté de joindre la direction par e-mail à plusieurs reprises pour un problème de facturation. Malgré mes relances, les réponses ont tardé de plusieurs semaines. L'une de mes collègues n'a pas pu se présenter à l'hôtel et j'ai été tenue responsable de sa nuitée. L'offre de remboursement qui m'avait été initialement faite a été retirée par la suite. La communication concernant cette situation manquait de clarté.
0 Utile
Irène de Belgique
Suite
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
6/10
Séjour mitigé avec des points forts et des points faibles
frais de départ tardif inattendus objet volé dans la chambre
L'hôtel est très bien situé, au calme et à proximité du centre historique, et proche de toutes commodités.
Lors de mon départ, j'ai été informé d'un supplément de 10€ pour un départ tardif, une heure après l'heure standard. Cette inflexibilité m'a surpris, d'autant plus que j'ai demandé à parler à un responsable, on m'a dit que ce n'était pas nécessaire. La communication semblait transactionnelle plutôt qu'orientée service. un objet de valeur a été volé dans ma chambre. L'hôtel n'a pas pu retrouver le chapeau manquant ni trouver de preuve de son retrait de ma chambre. Ils croient en l'innocence de leur équipe, qui travaille avec eux depuis 15 ans.
0 Utile
Louis de France
Célibataire
Luxury Double or Twin Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10
literie confortable équipement sdb top
La literie était vraiment confortable et la salle de bain offrait des équipements de qualité. La chambre était également bien isolée phoniquement, ce qui est un vrai plus en pleine ville. J'ai apprécié le mini-bar, avec l'eau plate et les capsules de café offertes, petites attentions bien agréables. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer les environs, et malgré les travaux à proximité, je n'ai pas été dérangé par le bruit, seulement parfois par le son lointain des cloches.
0 Utile
Antoine de France
Suite
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 13, 2026
6/10
literie super chambre calme taxe de départ tardif personnel inflexible
la literie était super et la chambre était calme. nous avons passé un super bon séjour.
lors de mon départ, j'ai dû payer une taxe de 10 € pour un départ tardif d'une heure. j'ai trouvé cela décevant, surtout après 35 ans de voyages. le personnel a été inflexible et peu aimable.
0 Utile
André de France
Célibataire
Luxury Double or Twin Room
3 nuits en janvier 2026
|
A rédigé : Avril 11, 2026
9/10
Un séjour idéal
emplacement idéal chambre spacieuse et calme petit déjeuner varié
L'hôtel est idéalement situé, à quelques minutes à pied des principales attractions touristiques et d'une station de métro. Ma chambre était spacieuse, moderne, d'une propreté parfaite et très calme, malgré la vie animée de la ville. Le petit déjeuner offrait une grande variété de produits délicieux.
0 Utile
Charles de France
Grand Luxury Double or Twin Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 24, 2025
9.2/10
Séjour Agréable au Cœur de la Ville
décoration soignée personnel à l'écoute
La décoration de l'hôtel est très soignée et crée une ambiance cosy. Le personnel s'est montré très à l'écoute de mes besoins. Sa situation géographique est idéale pour explorer la ville à pied. La proximité d'une bouche de métro facilite les déplacements. Le restaurant propose des produits frais et une cuisine délicieuse. Les chambres sont confortables et bien agencées. La taille des chambres est généreuse.
Chambres
9/10
Les chambres offrent un espace confortable avec un design moderne. L'insonorisation est efficace, garantissant un séjour paisible. La literie est de grande qualité.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'installations bien entretenues. L'emplacement est central tout en restant calme. La décoration générale est harmonieuse.
Restauration
9.5/10
Le restaurant propose des plats préparés avec des ingrédients frais. La variété des produits au petit déjeuner est appréciable. La qualité culinaire est remarquable.
0 Utile
|
Marcel de France
Grand Luxury Double or Twin Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 11, 2025
9.0/10
Séjour agréable et emplacement idéal
accueil souriant literie confortable emplacement central
J'ai beaucoup apprécié l'accueil. Le personnel était charmant et souriant. La chambre était spacieuse et bien équipée, avec une décoration soignée. Le café et le thé étaient mis à disposition et renouvelés quotidiennement, ce qui était très pratique. J'ai également trouvé l'emplacement de l'hôtel parfait. Il est situé à moins de 10 minutes à pied du centre-ville et proche de la gare centrale, ce qui est idéal pour les déplacements. Le parking, bien que payant, était un atout car il est difficile de se garer ailleurs.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était varié et bon. La chambre comprenait aussi du café et du thé, qui étaient renouvelés chaque jour. J'ai trouvé cela très pratique pour commencer la journée.
Installations
9/10
L'hôtel est très bien situé, à moins de 10 minutes à pied du centre-ville. Il y a un parking disponible, ce qui est pratique bien que payant. La décoration générale de l'hôtel était jolie.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et très bien équipée. La literie était particulièrement confortable, j'ai très bien dormi. La salle de douche était fonctionnelle et propre. La décoration était sobre.
0 Utile
|
Olivier de France
Grand Luxury Double or Twin Room
|
A rédigé : Octobre 25, 2025
9.2/10
Un séjour agréable au cœur de la ville
emplacement idéal chambre propre et confortable personnel vraiment gentil
L'emplacement de l'hôtel est vraiment idéal, permettant d'accéder facilement aux quartiers historiques et d'affaires. Ma chambre était spacieuse, très propre et confortable, avec une literie de qualité qui a rendu mon sommeil très réparateur. Le personnel s'est montré charmant et super agréable tout au long de mon séjour, contribuant à une ambiance détendue.
Un léger bémol lors de mon départ , j'ai été facturé 10€ pour un départ une heure après l'heure standard. Bien que je comprenne les politiques de l'hôtel, j'ai trouvé la démarche peu flexible, surtout compte tenu de mon expérience de voyageur fréquent où de tels délais sont souvent tolérés.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse, propre et en très bon état. La literie offrait un grand confort, et l'insonorisation des chambres était très appréciable, garantissant un environnement calme.
Service
9/10
Le personnel s'est montré souriant, charmant et sympa. Le service du soir en restauration était professionnel et relaxant, contribuant à une expérience positive.
Installations
9/10
Le bar lounge et le restaurant de l'hôtel sont un véritable atout. Ils offrent un espace calme et reposant. Les plats servis sont bons et le rapport qualité-prix est super bon.
Emplacement
10/10
L'emplacement géographique est idéal, situé entre le quartier historique et le quartier d'affaires. Il est également près de la gare centrale, facilitant les déplacements.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner proposé était très varié et complet. La qualité des plats au restaurant, notamment le service du soir, était professionnelle et agréable.
0 Utile
|
Louis de France
Grand Luxury Double or Twin Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 15, 2025
9.3/10
Un séjour central et confortable
emplacement central literie confortable personnel attentif
L'emplacement est vraiment idéal, à quelques minutes à pied du centre historique et surtout de la gare, parfaite pour des excursions en train vers d'autres villes. J'ai apprécié l'accueil attentionné et la qualité des équipements dans la chambre. La literie était très confortable, contribuant à un séjour agréable. Le personnel s'est montré compétent et attentif, et j'ai trouvé utile la mise à disposition de parapluies. J'ai adoré la literie super confortable et le petit déjeuner frais, varié et d'super bonne qualité. Les horaires d'arrivée et de départ étaient assez flexibles, et le petit déjeuner était proposé jusqu'à 11h. Le personnel était agréable, et l'hôtel ainsi que la rue étaient calmes. La chambre était d'une propreté parfait, avec toutes les commodités nécessaires et de petites attentions appréciées comme des chocolats et de l'eau. Le chauffage fonctionnait parfaitement. Le petit déjeuner était copieux. L'emplacement de l'hôtel était parfait, proche de tout mais dans une rue calme. Le réceptionniste qui nous a accueillis tard le samedi soir a pris le temps de tout expliquer avec le sourire. La place de parking dans le garage était très appréciable.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était frais, varié et de très bonne qualité. Il était copieux et proposait une offre qui permet de bien commencer la journée. Le petit déjeuner était disponible jusqu'à 11h.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé, à proximité du centre historique et de la gare. La station de métro est également très proche. La localisation est très bonne pour visiter la ville ou faire des excursions.
Service
9/10
Le personnel s'est montré attentif, compétent et agréable. L'accueil était attentionné. J'ai apprécié la disponibilité du personnel pour expliquer les choses et aider.
Installations
9/10
La chambre était d'une propreté au top et bien équipée. La literie était très confortable. Le chauffage fonctionnait bien. La mise à disposition de parapluies et d'une place de parking dans le garage était un plus.
0 Utile
|
Casimir de France
Grand Luxury Double or Twin Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 30, 2025
7/10
décoration cosy literie de qualité emplacement idéal petit-déjeuner non inclus appels téléphoniques répétés vérification de présence
La décoration des chambres est très cosy. La literie est de bonne qualité. L'emplacement de l'hôtel est idéal et dans une rue calme. Les employés à la réception et au restaurant sont efficaces et sympathiques. La chambre est fonctionnelle.
Lors de mon arrivée, on m'a refusé le petit-déjeuner qui était pourtant confirmé sur ma réservation. J'ai dû insister et montrer des preuves écrites. Le téléphone de ma chambre a sonné plusieurs fois. Quand je décrochais, on raccrochait immédiatement. Le personnel à l'accueil a dit avoir fait une erreur de numéro. Cela m'a fait penser qu'ils vérifiaient notre présence dans la chambre. Ce comportement n'est pas professionnel.
0 Utile
Tony de France
Grand Luxury Double or Twin Room
|
A rédigé : Septembre 24, 2025
6/10
frais de départ tardif manque de flexibilité
J'ai été informé au départ que je devais payer 10€ pour un départ tardif d'une heure. J'ai trouvé cela inflexible. La façon dont la situation a été gérée m'a dérangé. Quand j'ai demandé à parler à un responsable, on m'a dit que ce n'était pas nécessaire et que la charge serait déduite. Le ton était plus transactionnel que orienté service. L'employé aurait peut-être besoin d'une formation supplémentaire en communication avec les clients et en normes d'accueil.
0 Utile
Jacques de France
Couple
Double or Twin Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Juillet 18, 2025
9/10
Une perle rare, séjour chouette
situation très bonne chambres paisibles décoration soignée
La situation de l'hôtel est très bonne, très proche de la Grande Place et d'une station de métro. Les chambres sont confortables, propres, et paisibles, garantissant des grasses matinées sans nuisances sonores.
0 Utile
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